客户满意度 | 与同行对比 |
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陵园介绍
怀化市殡葬事业管理处位于怀化市西郊3公里处,隶属于怀化市民政局领导,副处级事业单位。下辖综合科、殡葬执法大队、殡仪服务科、公墓管理科等4个内设职能机构。现有在职正式职工33人,合同制人员16人,退休人员6人。其中副处级干部3人,科级干部11人,中共党员23人;文化程度大专以上16人,高中(中专)以上23人。
经过十来年的持续发展,怀化市殡葬事业管理处所提供的服务由单一走向多元化,建馆之初提供的仅仅只火化、汽运、遗体整理、出售骨灰盒、骨灰寄存等服务,逐渐增加的项目有:布置灵堂、出售各种丧葬用品、公墓开发、骨灰入土安葬、墓碑排版、雕刻、餐饮、住宿等。2011年1—12月份,火化遗体1187具,公墓销售188座,进厅集中治丧服务260场。为适应本轮殡葬改革殡仪服务市场需求,拟推出不同档次套餐服务,打造“一站式”服务品牌(即从接运——进厅——火化——公墓下葬全流程费用包干)供客户选择。